在新西兰看病的经历
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发布日期:2012-09-05

伦敦奥运会终于结束了,金牌又是不计其数,在此恭喜中国奥运代表团获得的优秀成绩;但是,与此同时群众体育运动也成为国人诟病的一件事情。相比较而言,澳大利亚与新西兰虽然金牌与奖牌数量上比中国相去甚远,但是全民体育搞得的确比中国强了很多很多。不计其数的网球场,公园球场向大众免费开放,设施完备的健身房的费用不高,并且还能得到医疗保险的补贴。不过我这篇文章不是讨论体育或是全民健身的,而是借由体育健身的话题引入到新西兰的医疗。

新西兰是一个福利非常好的国家,拥有免费的医疗保障系统,但是这个免费医疗只是针对本国的国民,海外留学生是无法享受到。在新西兰,尽管留学生不能够享受免费的全民保健,但是还是有留学生医保的。每年通过交纳一定数量的保险费,就能享受到准国民待遇,甚至还包括了报销健身房的会费、配眼镜的费用,但不包括牙医的费用。我所知道最“赚”的案例是一个留学生因为急性肾衰竭而做了肾切除手术并且住院月余,不但手术费、住院费全免,连住院期间的伙食费与护理费都没有花一分钱。不过我没那么幸运,没有享受过这样的福利,仗着身强力壮,我根本没有买留学生医保。然而不幸的是,我在新西兰的三年中还是看过四次病,生病的经历各不相同,所到的医院也不一样,通过这个机会共享一下看病的经历,借此管窥一下新西兰的医疗制度吧。

第一次看医生,是因为一场酒吧里的纠纷,受到了一个白人壮汉的拳击,而导致嘴唇破裂,之后前往奥克兰市立医院就医。在这里就不得不提到一个机构叫做ACC(Accident Compensation Corporation),这个机构负担一切发生在新西兰境内的意外伤害赔偿。进入医院之后,直接向ACC报案并告知了受伤的经过,直接走了医院的Emergency(急诊)绿色通道。因为是深夜,与我一起等候就医的是一个有大块纹身被砍伤的帮派分子,经过惴惴不安的漫长等待之后,我终于接受了嘴唇的缝合手术。 在医院期间,根本就没有人跟我谈付钱的事,不过在几周后收到ACC的一封信,说是AAC认可这次受伤为意外伤害,并且承担全部的治疗费用。

第二次是一起工伤事故,我在打工的肉店因为用电锯锯猪脚的时候,操作不当锯到自己的左手拇指。当时就近前往St. Luks一家私立的白十字医疗中心(White Cross Medical Center),由于还在不停地流血,护士大妈好心安排我插队找来医生进行了清创处理,并且拿胶布对伤口进行粘合。这次同样是向ACC报案,治疗费用及后续换药的所有费用都是由ACC承担。肉店的老板只是补偿了误工的损失,而没有支付一点点医药费,也真是让我一直百思不得其解的一件事情,为什么国家要为万恶的资本家买单?

第三次是一个感冒,原本吃了些国内带出来的感冒药和消炎片没有什么大碍,可无奈恰好赶上了国内SARS的行情,新西兰人草木皆兵,同学和老师逼着我去看病。其实在新西兰,看感冒是不允许直接去医院的,而是必须先去小诊所里或是找家庭医生看病,如果医生认为严重,才可以凭医生开的证明前往医院看病。在小诊所是要挂号的,挂号费还真不便宜,25新元(合100多元人民币)。在简单的检查之后,排除了SARS的怀疑,只是开了一点感冒药就打发我走。在新西兰,处方药与非处方药分得很清楚,处方药没有处方根本是买不到的,所以想搞点消炎药非常之难,而挂水打点滴据说是病得快死的时候才能享受到。诊所离药房要开车10几分钟,新西兰的感冒药不温不火,用蜂蜜调配,像糖果多过像药,哪有中国带去的康泰克和阿莫西林来得痛快,去买药的才是傻子。

最后一次是看牙医,因为智齿闹得凶,不得已去看了一趟牙医。在新西兰当牙医是个非常体面、收入很高的工作,并且看牙医是不属于免费医疗体系中的,看牙医都是要付cash的。在新西兰拔颗牙要200新元(合1000人民币左右),你别嫌贵,不预约你还看不了。才不管你是不是痛得满地打滚,反正我是被那破牙多折腾了两天之后才拔掉的,我就是很怀疑,如果在等待预约的期间,牙齿不痛了,那么应该怎么办呢?

其实,在新西兰看医生给我最大的感受就是人文关怀。ACC作为国家意外赔偿机构,无论你来自哪个国家,无论你在新西兰是学习、工作还是旅行,也无论是发生何种意外,只要是受伤就能得到免费的救治,这是非常值得我们国家学习的,从而能够避免因为病人无法及时支付费用而发生延误甚至被拒绝医治的情况。

另外,如果你在新西兰街头看到满嘴豁牙的男性青少年也别觉得奇怪,新西兰人为之狂热的运动rugby(英式橄榄球),对抗性非常大,动辄骨断筋折,可是因为ACC的原因,连穷人家的家长也鼓励孩子去参加这样的运动,因为不用害怕万一受伤而没钱医治,不过也有不足,就是不小心打落了牙齿还真的镶不起。

                                                                                      (作者:尤烜  中天世贸有限公司销售经理)